
近年香港受美國加息周期影響,本地銀行定期存款利率持續走高,與此同時,香港虛擬銀行(下稱虛銀)積極搶攻零售信貸市場,多款網貸產品打出低至2%以下的年利率,引來不少消費者與投資者關注,不論是日常周轉還是計劃借貸套利,虛銀網貸都成為市場熱門討論的金融產品。作為香港金融科技發展下的新興產物,虛銀網貸不同於傳統銀行的產品定位與營運模式,帶來不少新優勢,同時也存在容易被忽略的潛在風險。本文將從發展概況、核心優勢到選購注意事項,全面梳理香港虛銀網貸的相關資訊,供有需要的讀者參考。
目前香港一共有8間虛擬銀行,其中至少有6間已經先後推出私人貸款或消費貸款類型的網貸產品,整體市場滲透率正在穩步提升。虛銀自誕生以來就主打全網上、全自助的服務定位,客戶只需要透過一個手機應用程式,就可以辦妥開戶與所有金融服務,不需要依賴實體分行的協助。虛銀在香港2020年才正式面世,經過數年發展,已經從最初搶奪零售儲蓄戶口的市場階段,逐步延伸到消費信貸領域,目前網貸業務已經成為各大虛銀搶奪客戶的核心戰線之一。現時虛銀網貸的產品線已經相當豐富,除了傳統銀行常見的私人分期貸款、稅務貸款之外,更多次推出針對不同日常場景設計的創新產品,滿足不同客群的借貸需求,在傳統銀行壟斷的零售信貸市場中,走出了屬於自己的發展路線,越來越多消費者開始接納並使用虛銀網貸產品滿足自身的周轉需求。
虛銀網貸的營運基礎與傳統銀行的網貸業務有本質上的不同,首先在成本結構方面,虛銀所有服務都透過網上渠道完成,不需要像傳統銀行一樣在各區租用黃金地段的商舖,也不需要聘請大量前線分行人員處理客戶業務,整體營運成本遠低於傳統銀行,這為虛銀推出更低利率的產品提供了核心基礎。其次在市場競爭環境方面,香港目前一共有8間虛擬銀行,整個行業的競爭極為激烈,所有虛銀都處於搶奪客戶的擴張階段,需要透過更有吸引力的產品與優惠才能突圍而出,因此搶客意願遠高於已經擁有穩定客群與實體網絡的傳統銀行。反觀傳統銀行,長期以來依賴實體分行提供服務,不營運成本長期高企,也已經累積了足夠的存量客戶,不需要透過大幅讓利搶奪新客,因此在產品定價與優惠力度上,很難做到虛銀的水平,這也構成了雙方截然不同的營運基礎,進而反映在產品設計與定價的差異上。

虛銀網貸最明顯的核心優勢,就是在利率與獎賞方面比起傳統銀行更有優勢,這正是得益於虛銀較低的營運成本與激烈的行業競爭,虛銀要搶奪客戶,最直接也最有效的方法就是推出更低利率與更高性價比的優惠吸引消費者,這也為普通借款人帶來實質的好處。在利率方面,虛銀網貸的利率往往極低,不時會推出年利率低於2%的常規產品,這種程度的優惠利率,傳統銀行一般只會在稅季推出的稅務貸款中才能看到,虛銀卻可以在常態化的產品中維持這樣的低利率水平,讓需要長期借貸或者小額周轉的借款人可以節省不少利息支出,對於長期借貸的客戶來說,累計下來的利息差額相當可觀。在獎賞與回贈方面,除了天星銀行之外,其他虛銀雖然較少提供大手筆的高額回贈,但整體獎賞的門檻非常低,普通客戶極容易就可以賺取獎賞,例如只要輸入優惠碼開戶、成功提取貸款,就可以獲得數百元的回贈,不需要像傳統銀行一樣,只有大額貸款的借款人才能獲得可觀的獎賞,對於小額借款的普通消費者來說,這樣的低門檻獎賞更為實用,也能夠讓更多客戶享受到優惠帶來的好處。
虛銀作為數碼原生的銀行,在產品設計上圍繞用戶的數碼使用場景出發,除了推出傳統的貸款產品之外,也設計了多款過去傳統銀行少見的創新網貸產品,滿足不同用戶的個性化需求。目前市場上已經推出的創新產品相當多元,當中ZA Bank的出糧FastPass以循環貸款形式,每月提前向客戶預支薪金,等到客戶任職的公司出糧後再還款,可以達到提早七日獲得出糧資金的效果,解決了不少上班族等待出糧的周轉問題。WeLab Bank的GoFlexi私人貸款,則在傳統私人分期貸款的基礎上,加設了與貸款利率掛鉤的儲蓄戶口,功能跟按揭產品的Mortgage Link戶口一樣,可以讓客戶以存款利息抵消貸款的利息支出,幫助借款人減輕還款負擔。livi推出的livi PayLater,本質是用作消費的貸款,用途類似信用卡,引入了近年全球流行的先買後付模式,客戶消費後可以分最多36個月還款,收費比傳統信用卡分期便宜得多,而且不需要逐次申請等待批核,還提供最高8%的網購回贈,非常適合習慣網上消費的年輕用戶。ZA Bank的卡數師產品,則結合了結餘轉戶貸款與信用卡分期計劃的特性,可以把多張不同銀行的信用卡結餘合併,轉移到ZA Bank作分期還款,每月收費僅為貸款額的0.1%,收費結構比一般的餘轉戶貸款與信用卡分期更加清晰簡單,解決了不少人持有多張信用卡卡數難以管理的問題。Mox Bank的即時借產品,則在Mox Credit的消費功能之外加設套現功能,性質類似信用卡套現,但收費便宜很多,以借取25000港元為例,收費僅需要10港元。事實上,這些產品本質上都還是傳統的貸款類型,但經過虛銀針對數碼場景重新設計包裝後,就帶來了完全不同的使用體驗,也解決了不少用戶過去沒有被滿足的需求。
虛銀網貸另一個核心優勢就是整個流程都在網上完成,不需要借款人親身到實體分行辦理手續,申請提款的過程比傳統銀行更加順暢快捷。目前傳統銀行雖然也有網上貸款申請渠道,但很多時候借款人在網上遞交申請後,最終還是要親身到分行約見銀行經理,才能完成整個申請流程以及提取貸款,不僅浪費時間,也給借款人帶來不少額外的麻煩,對於日常工作忙碌的現代人來說,抽時間前往分行本身就是不小的門檻。而虛銀根本不需要約客戶到分行見面,全程都可以透過手機App完成,自然可以省去這些不必要的麻煩。針對不同的產品,虛銀也進一步優化了申請流程,例如申請livi PayLater的流程跟信用卡差不多,非常簡單;申請Mox Bank即時借的時候,因為審核需要的資料在開通Mox Credit戶口時已經填寫完畢,因此不需要重新提交資料與文件,流程更為快捷;即使是有特殊屬性的產品,也只需要補充少數對應的資料就可以完成申請。對於一般的典型私人分期貸款與稅貸,標準流程也非常簡單,首先是借款人透過手機App填妥基本資料,包括姓名、電話、住址、貸款額、還款期等,如果本身沒有該虛銀的戶口,也可以在申請貸款的同時完成開戶,不需要額外辦理;接下來是上載相關證明文件,跟傳統銀行一樣,虛銀審批貸款也會要求提供身份證副本、入息證明、住址證明、稅單等文件,整個過程也可以在手機完成;最後就是等待批核,虛銀通常很快就可以提供批核結果,當中包括年利率、還款期以及回贈等資訊,借款人如果對條款滿意,就可以直接確認提取貸款,整個流程就跟網購一樣簡單,此外虛銀也常會提供推薦碼、優惠碼,借款人輸入就可以獲得額外的優惠或回贈,整個過程不需要出門,就能夠完成所有手續,對於習慣數碼生活的現代用戶來說,體驗遠勝傳統銀行的貸款流程。
雖然虛銀網貸有不少優勢,但消費者選用時也需要注意其本身的產品屬性限制,首先最常見的問題是,並不是所有借款人都可以獲得廣告宣傳的最優惠利率。不論是虛銀、傳統銀行還是其他財務機構,宣傳貸款產品時都一定會強調最低的實際年利率,但這個最低利率並不是所有借款人都可以獲得,銀行會根據借款人的信貸記錄、借款額、還款期等多種因素決定最終批出的利率,只有少數產品例外,例如ZA Bank的私人分期貸款以及Mox Bank的即時借,兩者都明確說明只要貸款額與還款期達到指定要求,就可以保證給出宣傳的實際年利率或收費,大多數產品都無法做到這一點,因此借款人不要看到廣告的低息就以為自己一定可以拿到同樣的利率,需要先了解自身的信貸條件是否符合要求,避免最終批出的利率超出預期。其次,虛銀網貸的貸款額通常低於傳統銀行,這也是產品屬性帶來的限制,虛銀目前主要主攻年輕客群,這部分客群的收入通常不算很高,加上虛銀本身的資金實力也不如傳統大型銀行,因此目前虛銀大多數網貸產品都以小額貸款為主,除了用作清還卡數的ZA Bank卡數師以及天星銀行的貸款一筆清,貸款額可以跟傳統銀行相提並論之外,其他產品的額度都相對較小,因此如果消費者有大額借貸的需求,虛銀網貸不一定可以滿足需要,選購前需要先確認產品的額度範圍是否符合自身需求,避免浪費時間申請後卻無法獲得足夠額度。
近年美國進入加息周期,香港銀行的定期存款利率不斷上升,部分銀行的定存年利率高達4%至5%,與此同時,虛銀網貸的年利率可以低至2%甚至更低,因此不少投資者想到借入虛銀網貸,再把資金放入定期存款,賺取當中的息差套利,看似可以輕鬆獲得無風險利潤,但實際操作存在不少潛在風險,消費者一定要留意。首先,借款人不一定可以拿到最優惠的貸款年利率,銀行廣告宣傳的低息只是吸引客戶的手段,最終能否批出最低利率,要視乎信貸評級、現有債務狀況、貸款額、還款期以及個人收入等多個因素,這些因素還會互相影響,例如很多銀行只會給貸款額達到100萬港元以上的借款人批出最優惠年利率,如果借款人本身已經有按揭或其他債務,銀行評估其還款能力後,可能拒絕借出足夠的額度,借款人就無法拿到最優惠利率,利息支出會大幅增加,原本預計的息差利潤就會消失,套利的計劃也就無法實現。其次,大多數私人分期貸款都要求借款人提取貸款後馬上開始每月還款,但定期存款要等到期滿才會發放利息,如果借款人把所有資金都放入定存,就會沒有足夠的現金流量償還每月貸款,因此借款人必須預留部分資金用作還款,無法把所有貸款額都放入定存,整體的利息回報自然會下降。如果借款人選擇做短期定存,到期後取款還款,短期定存的利率本來就比長期定存低,回報同樣會受到影響。再者,隨著每月不斷還款,借款人持有的可生息本金會不斷減少,整體回報也會逐漸降低,越到後期能夠獲得的利息就越少。最後,定存利率並不是永遠維持高位,目前市場預計美國聯儲局的加息周期會在明年底結束,之後定存利率很可能會下調,當定存利率與貸款利率的息差收窄,借款人的還款壓力就會大幅增加,甚至可能出現利息收入低於利息支出的情況,導致虧損。因此,借虛銀網貸做定存套利並不是沒有風險的操作,消費者千萬不要只看帳面上的息差就貿然行動。
早晨信貸的網貸解决方案,針對不同族群與不同規模的資金需求,提供多元完整的信貸產品選擇,從個人小額資金周轉到企業大額營運支援都能涵蓋,並且具備全流程線上操作的核心優勢,主打AI網上批核、現金即時到手、全程不露面也不收取任何手續費,更不用提供TU報告進行審查,打破傳統信貸對信貸記錄的高門檻要求,不論申請人曾經破產、有壞賬記錄或是從未申請過貸款,都有機會成功獲批,滿足不同信用狀況族群的資金需求。針對公務員與專業人士族群,早晨信貸推出專屬低息貸款方案,熱烈歡迎長俸制、合約制及退休公務員申請,服務範圍更涵蓋紀律部隊、醫護人員,不僅能在貸款申請遞交後20分鐘內完成極速批核,更能協助申請人一次性清還所有債務,幫助族群擺脫財務壓力、輕鬆面對生活。針對有債務整合需求的族群,早晨信貸提供二線清數也就是二線債務重組服務,這項產品專為財務狀況欠佳、信貸評分較低,被銀行或是大型財務公司拒絕貸款申請的族群設計,能夠協助申請人將現有的多筆債務集中整合,不僅可減低每月供款額,更能節省整體利息支出,還可以彈性統一還款期,幫助借款人避免陷入債冚債還極還唔完的惡性循環,是面臨財務困境的借款人解決債務問題的合適渠道。在物業按揭貸款部分,早晨信貸提供全面的物業按揭服務,包含「二按」及「轉按」選項,貸款成數可高達九成,相較於銀行的貸款方案,擁有更為靈活的審批流程,能夠更好滿足客戶的個性化貸款需求,服務適用的物業類型相當廣泛,包含唐樓、車位、商鋪、廠房及寫字樓都可申辦,還特別為未補地價的公屋業主設計定制化的貸款方案,不論申請人需要資金用於裝修、投資或是其他用途,都能提供合適對應的方案,這個產品的貸款額度最高可達3000萬港元,足以滿足客戶的大額資金需求,同時具備快速估值與批核的流程優勢,一經批核就能隨時提現、資金即刻到賬,快速解決客戶的緊急需求,而且整個服務不會對客戶的信貸評級造成負面影響。針對中小企業的營運資金需求,早晨信貸也提供對應的中小企貸款服務,方案的貸款額度高達1800萬港元,還款期限最長可達7年,能夠為企業提供充足的資金流轉空間與靈活的還款選擇,專業團隊更會根據企業的實際經營狀況與財務需求,量身定制最合適的貸款方案,相較於傳統向銀行申請中小企貸款需要找尋申請表格的繁瑣流程,早晨信貸的服務更為便捷,能協助企業快速取得大額資金支援,此外早晨信貸全系列網貸產品都堅持全程不收取任何手續費,提前還款也免收任何額外費用,真正為申請人節省額外支出,滿足各類緊急與長期的資金需求。

整體而言,香港虛銀網貸作為金融科技發展下的新興信貸產品,憑藉較低的營運成本帶來更優惠的利率與低門檻獎賞,加上圍繞數碼場景設計的創新產品與全網上便捷的申請流程,確實為消費者帶來了更多的借貸選擇,也改變了香港零售信貸市場的生態,讓普通借款人能夠享受更具性價比的借貸服務。但與此同時,虛銀網貸也存在本身的產品屬性限制,不僅額度通常偏低,也不一定能讓所有借款人獲得宣傳的低利率,若是計劃借貸做定存套利,更存在多項不容忽視的潛在風險,消費者選購前一定要仔細評估自身的需求與風險承受能力,不要被廣告的低息吸引就貿然申請。如果對於自身的財務規劃或是借貸產品選擇有任何疑問,建議進一步諮詢專業金融顧問,獲得符合個人狀況的定制建議。