
經過疫情期間數位金融的快速滲透,香港網上貸款市場已經從過去的補充性融資渠道,成為不少市民處理個人資金周轉、應對突發財務需求的首要選擇,加上信資通平台啟用後個人信貸服務更加透明,市場產品不斷優化,就連政府也針對疫情期間的失業問題推出政策型惠民網貸,協助有需要的市民渡過難關。面對越發多元的網貸市場,不少市民對不同機構的差異、政策型貸款的申請細節仍然充滿疑問,本文將系統梳理香港網貸市場的發展現況、機構分類與核心指標比較,並深入解析大眾關注的百分百擔保個人特惠失業貸款,幫助讀者更清晰認識香港網貸市場,做出適合自己的融資選擇。
疫情與數位化趨勢是推動香港網貸市場近年快速成長的核心動力。過去香港私人貸款市場以傳統銀行和財務公司為主,多數服務依賴線下網點辦理,申請手續繁複,審批時間漫長,無法滿足市民對快速融資的需求。疫情爆發後,香港經濟受到明顯衝擊,就業市場波動加大,失業率攀升至2004年以來新高,不論是失業人士還是需要周轉的在職人士,對靈活便捷的個人融資需求都大幅上升,同時疫情也改變了大眾的金融使用習慣,線下接觸的減少讓越來越多市民接受全線上的金融服務,網上貸款憑藉無需親身到網點、申請流程簡單的特點,正好契合了市場需求,實現了快速的規模增長。2020年虛擬銀行正式在香港面世,更打破了過往市場的既有格局,為網貸市場注入了全新的發展動力,虛擬銀行憑藉全線上營運的優勢,結合持牌銀行的監管保障,推出了不少利率更低、流程更便捷的網貸產品,不僅吸引了大量市民選擇,也推動傳統機構優化自身的網上貸款服務,整體香港網貸市場的產品競爭力和用戶體驗都得到了明顯提升,就連政府推出的協助失業市民的特惠貸款計劃,也多數採用網上申請的模式進一步方便市民,可見疫情與數位化趨勢已經徹底改變了香港網貸市場的發展面貌。
香港網貸機構目前主要分為三大核心類型,各自有不同的發展背景與產品特點。第一類是傳統銀行,這是香港網貸市場歷史最悠久的參與者,傳統銀行全部都是香港金融管理局發牌的持牌機構,受到嚴格的監管,整體信譽良好,對於信貸記錄優良的客戶,往往能夠提供較具競爭力的低利率,不過傳統銀行的網貸業務仍然保留了不少線下流程的特點,多數情況下借款人未必可以在網上完成所有申請手續,審批速度也相對較慢,實體借貸申請的審批時間更可長達七日或以上,僅有少數銀行設有網上特快批核的貸款產品,服務時間也多以辦公時間為主,難以滿足非辦公時間的申請需求。第二類是財務公司,也就是民間俗稱的「財仔」,這類機構部分已經設有特快批核、免露面的網上私人貸款服務,對於信貸評分較低的客戶也相對寬容,申請門檻比銀行更低,不過便捷與低門檻的代價是整體貸款利率遠高於銀行,借款人需要承擔更高的融資成本。第三類就是2020年才進入市場的虛擬銀行,虛擬銀行同樣由香港金管局發牌監管,可靠性與傳統銀行相當,同時作為全線上營運的金融機構,營運成本遠低於傳統銀行,因此有能力推出更具競爭力的低息產品,同時所有申請手續都可以在手機App辦妥,審批速度快,最快從申請到貸款過數只要五分鐘就能完成,還提供二十四小時網上服務,可說是集合了傳統銀行與財務公司兩者的優點,逐漸成為香港網貸市場的新興主力。
不同類型網貸機構的核心差異首先體現在監管規範、信譽與客戶保障層面,這也是借款人選擇網貸機構最需要優先考慮的因素。傳統銀行與虛擬銀行同樣都是香港金融管理局根據《銀行業條例》發牌的持牌銀行,受到完全相同的嚴格監管,整體信譽與客戶保障程度相當,不存在高低差異。傳統銀行經營多年,在香港擁有深厚的客戶基礎,大眾認知度高,信譽已經得到長時間的驗證,而虛擬銀行作為新興的持牌銀行,雖然經營時間不長,但背後多由大型金融集團支撐,加上同樣受到金管局的嚴格監管,信譽與客戶保障也與傳統銀行看齊,甚至在網絡安全層面,虛擬銀行作為以手機平台服務大眾的銀行,網絡安全基建比不少傳統銀行更完善周到,例如不少虛擬銀行都採用了逾時自動登出、每九十日更改密碼提示、惡意程式防護、SSL加密數據、網絡安全檢查、加密傳輸及鍵盤輸入訊息加密等多種措施,全方位保障客戶的賬戶安全,讓客戶可以安心在網上借貸。至於財務公司,雖然同樣受到相應的監管,但整體監管嚴格程度低於銀行,市場上財務公司的質素也參差不齊,部分小型財務公司可能存在隱性收費等問題,借款人的權益保障程度相對銀行更低,整體信譽也不及持牌銀行可靠。整體而言,不論是傳統銀行還是虛擬銀行,在監管與客戶保障層面都遠優於財務公司,借款人可以根據自己的使用習慣選擇合適的銀行產品。
除了監管與保障之外,貸款利率、額度與額外成本是借款人最關心的核心指標,不同類型機構在這方面的差異也相當明顯。利率方面,傳統銀行的整體利率普遍較低,實際利率會視乎借款人的信貸狀況而定,根據環聯公佈的數據,2020年2月份C級信貸評級人士獲銀行批出的貸款實際年利率中位數為6.8%,而財務公司所批出的同樣信貸評級的實際年利率中位數高達30.9%,兩者差異極大,可見財務公司的融資成本遠高於銀行。虛擬銀行的利率競爭力更強,個別虛擬銀行的實際年利率低至1.58%,同樣視乎借款人的信貸狀況而定,有業內資料指出,虛擬銀行作為銀行之一,批出的貸款利率可與傳統銀行接近甚至更低,例如天星銀行airstar私人貸款對信貸評分優良的申請人,可批出低至1.58%的年利率,貸款額更高達月薪十二倍,還免收手續費、行政費及提前還款手續費,直接減少借款人需要付出的額外成本。額度方面,傳統銀行與虛擬銀行的最高額度都相對充裕,虛擬銀行最高可提供達月薪十二倍或一百萬港元的貸款額,滿足多數借款人的需求,財務公司的整體額度相對偏低,難以滿足大額融資的需求。額外成本方面,傳統銀行往往會收取不同程度的行政費、提前還款手續費等額外費用,財務公司也可能存在各類隱性收費,而虛擬銀行因為營運成本低,多數免收各類額外費用,提前還款也不會收取手續費,整體額外成本遠低於另外兩類機構。
百分百擔保個人特惠貸款計劃也就是大眾俗稱的失業貸款,是香港政府因應疫情期間的高失業率推出的政策型惠民網貸,旨在協助失業人士渡過資金周轉的難關,計劃由政府提供一百五十億港元作為擔保,2022年財政預算案進一步優化了計劃條款,調整後的最新條款對借款人更為有利。原本計劃的申請期原定2021年10月結束,其後政府兩度延長申請期限,最新截止日期為2023年4月底,最高貸款額由原本的八萬港元加碼至十萬港元,計算貸款額的標準為借款人在職期間平均每月收入的九倍,原本為六倍,最長還款期由原本的六年延長至十年,還息不還本的安排也由十二個月增至十八個月,整體還款壓力進一步降低。截至2022年1月27日,銀行共接獲超過七萬三千宗失業貸款申請,其中約一半個案已經獲批,涉及貸款總額約二十五億三千萬港元,平均每宗貸款金額約六萬九千港元,可見計劃深受有需要的市民歡迎。這個計劃作為政府惠民政策,並非以盈利為目標,因此有不少不同於商業貸款的優惠安排,計劃的年利率固定為一厘,如果借款人按時全額還款,已經繳付的利息可獲全數退還,就算借款人中途曾拖欠還款,最終仍能如期還清本金及利息,仍然可以獲得退還利息,同時計劃不設提早清還貸款手續費,進一步降低借款人的成本。申請資格方面,申請人必須為十八歲或以上持有效香港身份證的香港永久性居民,身分屬於失業人士,或能夠證明失去收入的自由工作者,同時需要滿足失業超過兩個月的要求,持有過去三個月就業證明,以及簽署聲明確認失業,破產人士或正在放無薪假的在職人士不符合申請資格,值得注意的是,計劃不會將TU評級列為審批的考慮因素,任何TU分數的人士都可以申請,大大降低了申請門檻,只要符合資格就能提出申請。
百分百擔保個人特惠失業貸款計劃由香港按證保險有限公司負責管理,所有參與計劃的貸款機構都會在香港按證保險有限公司的官方網站公布,首階段參與計劃的貸款機構全部都是香港正規的持牌銀行,包括中國銀行、東亞銀行、中信銀行、中國建設銀行、大新銀行、恒生銀行、香港上海滙豐銀行、中國工商銀行、上海商業銀行、渣打銀行、眾安銀行,所有機構都受到金管局的嚴格監管,市民可以放心向這些機構提出申請,不會遇到不合規機構的問題。申請人申請計劃需要準備相關文件,包括香港身份證副本、最近三個月的地址證明副本、2020年1月至2021年2月內至少三個月的就業和主要經常收入的文件證明,以及在申請貸款期間已失業及失去主要經常收入至少兩個月的聲明及證明,具體可以使用離職證明、顯示沒有薪金收入的月結單或強積金賬戶記錄等材料作為證明,申請人可以按照參與銀行的網上指引提交所有材料,多數機構都提供全網上的申請渠道,不需要親身到網點辦理,相當便捷。審批時間方面,參考中小企信貸擔保計劃,會有專人協助解答相關問題。作為政府推出的惠民政策,這個計劃的申請流程不斷優化,目的就是為了讓有需要的失業市民可以更便捷獲得資金支持,渡過財務難關。

早晨信貸提供多元完善的網貸解決方案,可滿足不同身份、不同需求客戶的各類資金需求,全方案以全線上化作業為核心特色,擁有AI網上批核、現金即時到手、全程不露面、全流程免手續費與免TU報告審查的核心優勢,全程網上操作就能完成從申請到撥款的所有流程,審批快速便捷,符合資格的客戶可透過AI完成即時批核,獲得核准後就能做到現金即時到賬,有效解決使用者突發的緊急資金需求,整個貸款申請與辦理的全程都不收取任何手續費用,即便客戶選擇提前還款,我們也免收任何額外費用,同時我們不提供TU報告審查服務,也對TU報告不作嚴格要求,無論你曾破產、處於破產後重組階段、有壞賬記錄、從未申請過貸款或是信貸評分較低,均有機會成功獲批,不會因為過往的信貸記錄直接被拒絕申請。針對不同族群與不同需求,我們也設計了多元的客製化產品,其中公務員及專業人士低息貸款專為公務員、紀律部隊、醫護人員提供服務,不論是長俸制、合約制還是退休公務員都歡迎申請,不僅可以協助申請者一次性清還所有債務,輕鬆卸下財務負擔,更能做到貸款申請20分鐘內極速批核,快速回應客戶的財務需求。針對財務狀況欠佳、被銀行拒絕貸款申請的債務人,我們也提供專業的二線清數服務,二線清數也稱二線債務重組,透過這個產品可以協助客戶將現有債務集中整合,不僅夠減低每月供款額,更可節省利息支出,還能彈性統一還款期,幫助債務人避免陷入債冚債、怎麼還都還不完的惡性循環,讓供款變得更輕鬆,幫助客戶逐步擺脫財務困境。如果是有物業的客戶,我們提供全面的物業按揭服務,包含「二按」及「轉按」選項,貸款成數可高達九成,和銀行相比我們的貸款計劃擁有更靈活的審批流程,能夠更好滿足客戶的個性化貸款需求,我們的二按及轉按服務不需要重新抵押物業就能提供額外的資金支援,適用的物業類型相當廣泛,包含唐樓、車位、商鋪、廠房及寫字樓都可申請,貸款額度最高可達3000萬港元,能夠滿足客戶的大額資金需求,一經批核客戶就能隨時提現,資金即刻到賬解決緊急需求,流程上我們也具備快速估值與批核的優勢,簡化流程節省客戶時間,能讓客戶極速獲得所需資金,同時我們的貸款服務不會對客戶的信貸評級造成負面影響,甚至還特別為未補地價的公屋業主設計了專屬的定制化貸款方案,不論客戶是需要資金進行裝修、投資或其他用途,都能提供合適的對應方案。針對中小企業的資金需求,我們也提供便捷完善的中小企貸款服務,不同於傳統銀行繁瑣的申請流程,早晨信貸的中小企業貸款方案,貸款額度最高可達1800萬港元,還款期限最長可達7年,能為企業提供充足的資金流動空間和靈活的還款選擇,我們的專業團隊也會根據企業的實際經營狀況和財務需求,量身定制最合適的貸款方案,協助企業取得所需的資金支援,減輕企業的整體財務壓力,整體來說我們的一般貸款額度也可高達百萬元,能完整覆蓋不同客戶從小額周轉到大額需求的各類資金需要,無論你是個人需要周轉、有債務整合需求、需要物業相關資金或是企業經營需要支援,都能在早晨信貸找到合適的網貸方案。

總結來說,香港網上貸款市場在疫情與數位化趨勢的推動下,已經形成傳統銀行、財務公司、虛擬銀行三大類機構並存的格局,不同類型機構在監管保障、利率成本、產品特點上各有差異,借款人可以根據自身的信貸狀況、融資需求與使用習慣選擇適合的產品。而政府推出的百分百擔保個人特惠失業貸款,則是專門針對疫情期間失業人士推出的惠民政策,不僅門檻低、成本低,還能為符合資格的市民提供充分的資金周轉支持,符合資格的人士可以積極利用。如果讀者對個人網貸選擇、申請資格評估或者個人財務規劃有任何疑問,建議進一步諮詢專業金融顧問,獲得符合個人狀況的定制化建議,避免承擔不必要的融資成本。